Bapak Ibu Guru yang akan mengikuti Sertifikasi Tahun 2013 akan
diadakan UKG Online (Uji Kompetensi Guru), berikut contoh soal UKG
Sekretaris.
1. Map yang digunakan untuk menyimpan arsip aktif adalah….
A. Snelhecter map
B. Stofmap folio
C. Folder
D. Guide
E. Brief ordner
Jawaban yang benar adalah B
Stofmap folio adalah map tanpa jepitan yang digunakan untuk menyimpan arsip aktif.
2.
Mendengarkan dan memahami kebutuhan pelanggan, mengamati perilaku
pelanggan dan mencurahkan perhatian penuh kepada pelanggan merupakan
salah satu bentuk pelayanan kepada pelanggan berdasarkan ….
A. Kejelasan
B. Konsep perhatian
C. Konsep tindakan
D. Konsep sikap
E. Kepercayaan
Jawaban yang benar adalah B
Bentuk pelayanan prima berdasarkan konsep perhatian (attention) adalah:
1. Mendengarkan dan memahami kebutuhan pelanggan
2. Mengamati perilaku pelanggan
3. Mencurahkan perhatian penuh kepada pelanggan
3. Surat perintah dari nasabah kepada bank untuk membayar tunai kepada orang yang ditunjuk atau pembawa adalah….
A. Kuitansi
B. Cek
C. Faktur
D. Nota
E. Deposito
Jawaban yang benar adalah B
Cek merupakan surat perintah dari nasabah kepada bank untuk membayar tunai kepada orang yang ditunjuk atau pembawa
4. Perintah untuk memilih ukuran kertas adalah….
A. Format, Font
B. File, Page Setup
C. Format, Paragraph
D. File, Print Preview
E. Insert, Page Number
Jawaban yang benar adalah B
Page set up merupakan menu yang digunakan untuk merubah /men set halaman
5. Langkah pertama yang harus dilakukan ketika hendak membuat sebuah presentasi menggunakan Microsoft powerpoint adalah….
A. Klik menu File New
B. Klik menu Insert New Slide
C. Klik menu Format Slide Design
D. Klik menu Tolls Option
E. Klik Reference
Jawaban yang benar adalah A
File New digunakan untuk membuka dokumen baru
Soal selengkapnya dapat anda kerjakan online disini
Sumber: http://ptkguru.com
Soal UKG Online 2013, Sekretaris
3/27/2013
Soal UKG Online 2013, Sekretaris
07:53
Soal UKG Online, UKG Online 2013
Populer Minggu Ini
- PLPG Tahap VI UNSRI 2012
- Daftar Mata Pelajaran SMP, Kurikulum 2013
- Download dan Cara Instal Beesmart v.3
- PLPG Tahap V UNSRI 2012
- Data Guru: Cek Dapodik, Cek SK TPP, Cek Validitas Data, Cara Perbaikan Data Guru
- Pembahasan Soal UN Bahasa Indonesia SMP 2013
- PLPG Rayon 104 Unsri 2013; Jadwal dan Peserta PLPG Tahap 3
- Jadwal UKG 2013 Diundur Lagi
- Alamat Web RAYON PENYELENGGARA PLPG-SERTIFIKASI GURU
- Tips untuk Microsoft Outlook